01
汚れ・においが気になるなら、クリーニング
本体内部の洗浄など、業者が対応する清掃範囲を確認します。通常タイプとお掃除機能付きでは分解の方法が異なるため、型番・台数・設置状況をそろえて見積もりを比べましょう。
- 確認すること:お掃除機能の有無・清掃範囲・室外機の扱い
- 不調がある場合:清掃で解決すると決めず、症状も伝える
02
取付・交換・移設・取外しなら、工事
新しく取り付ける、古い本体を交換する、引っ越しで移設するなど、目的と現地条件を整理します。本体代の有無、配管・電源・室外機の置き場所、取外しや回収まで含むかを確認しましょう。
- 確認すること:購入済みの本体・取付先・配管・電源
- 移設の場合:取外し元と取付先、運搬の範囲も伝える
03
冷えない・水漏れ・動かないなら、点検・修理
症状だけで原因や修理金額を断定せず、点検で必要な対応を確認します。型番・使用年数・エラー表示を控え、修理しない場合にかかる点検費や出張費も先に比べましょう。
- 確認すること:症状・発生時期・保証の有無
- 見積もり:点検費・部品代・再訪問費・修理後の保証
04
比較する条件をそろえて、依頼先を選ぶ
同じサービス名でも、含まれる作業や対応条件は同じとは限りません。支払う総額、作業範囲、希望の日程、説明の分かりやすさを確認します。イエノテでは重視する条件を順番に3つ選び、通常の推薦とPR枠を分けて案内する仕組みを準備しています。
よくある質問
迷ったら、ここを確認。
清掃か修理か、自分では判断できません。
原因を決める必要はありません。汚れ・においだけでなく、冷えない、水が出る、エラー表示があるといった症状もそのまま伝え、点検が必要か確認してください。清掃で故障が直ると保証するものではありません。
対象地域と、今依頼できる地域は同じですか?
対象は岐阜県全域・愛知県全域・三重県の指定7市町ですが、訪問できる範囲は各業者の対応サービスや日程によります。現在は受付準備中で、地域内のすべての条件で依頼できることを保証していません。


